HOWTO: Como limpiar una computadora infectada.

Justamente el dia de hoy mi padre (el chato Arista para los amigos) me envió un correo acerca de algunos problemas que han tenido los ciberpeds en cuanto a sus computadoras y como limpiarlas, como puede ser muy extenso y tardado dar una manera de hacerlo por un email, además de confuso, asi que les dedico un post a los ciberpeds para ayudarles a limpiar sus computadoras (ademas de a cualquiera que les sirva )

Antes de empezar, unos conceptos básicos:

• Virus: Son programas que intentan destruir información, corromper sistemas y actualmente son la causa de millones de dólares en pérdidas alrededor del mundo. Se clasifican en varias ramas: troyanos(los cuales se disfrazan como si fueran un programa util o valioso), gusanos (los que atacan redes y grupos de trabajo), Jokes (virus falsos que pueden confundir o perjudicar) Hoaxes (virus que tratan de confundir de manera maliciosa) y Macros (virus de archivos de office)
• Phishing: Son correos y páginas destinadas a pedir información personal (cuentas de banco, numeros confidenciales, etc) haciendose pasar por páginas reales (como banamex o mastercard)
• Hacker: es aquel que se dedica a buscar el funcionamiento de los programas y de los sistemas, contrario a lo que se piensa es una persona que se dedica a ver como funcionan las cosas.
• Cracker: es aquella persona que utiliza los métodos de los hackers, pero con fines maliciosos o con el afan de robar información o destruir.

Bueno, creo que por ahora es suficiente definición. empecemos por lo bueno: Limpiar una PC infectada.

Yo recomiendo el Avast Antivirus, es un antivirus potente, flexible, no alenta la computadora y probablemente el mejor que ha salido hasta ahora, ah si, es gratuito 100% para los que lo usan en el hogar, asi que es una muy buena opción.

Para limpiar infecciones menores (spyware, malware, etc) recomiendo el AdAware, igualmente es gratuito y me ha dado unos muy buenos resultados.

Descargamos estos 2 archivos, y con esto estamos listos para empezar a limpiar nuestra computadora.

Paso 1.- Hacer respaldos de los archivos importantes.

Es muy recomendable que antes de proceder a limpiar una infección guardemos en CDs o DVDs nuestra información valiosa, nunca en USBs puesto que estas pueden infectarse, en cambio lo que se graba en un DVD ya no se puede modificar jamás, asi que es mucho mas sencillo evitar un virus desde un DVD.

Paso 2.- Buscar las infecciones mayores.

Recomiendo que imprimas esta página antes de continuar.

Para buscar las infecciones mayores primero requerimos desconectarnos de internet, muchos virus descargan otros virus por medio de internet; esto lo hacemos para evitar una infección mayor (y posiblemente descontrolada). una vez que lo hayas hecho (y asumo que estas leyendo estas lineas en papel), nos toca instalar el Avast Antivirus;

Nota importante: Nunca nunca nunca tengas mas de un antivirus en tu computadora, es lo peor que puedes hacer. si vamos a instalar Avast Antivirus desinstala primero el Norton, el Panda o cualquier antivirus que tengas (en realidad, Norton, Panda y McAfee son pésimos, puedes quitarlos y tu pc se hará mucho mas rápida, te lo aseguro).

La instalación es bastante sencilla; solo tenemos que tener especial cuidado en las opciones de instalación, ya que al final de la instalación nos preguntará si deseamos realizar un escaneo en “boot time”

Escaneo en boot time, no lo pienses dos veces y dile que si a esto

Con esto le estamos diciendo a Avast que antes de que inicie el sistema operativo Windows busque los virus, para asi no darles ninguna oportunidad de reproducirse; acto seguido lo siguiente es reiniciar.

La computadora no va a reiniciar, en lugar de eso aparecerá una pantalla azul similar a esta:

Esto es completamente normal, quiere decir que Avast esta buscando virus a bajo nivel de operación. nos muestra varias opciones cuando encuentra un virus, borrarlos, moverlos, repararlos e ignorarlos, yo en lo personal recomiendo la opcion de borrarlos o moverlos al chest (move to chest) con esto eliminamos los virus uno a uno.

Una vez terminado el análisis (mismo que puede llevar como una media hora, o una hora (dependiendo de que tantos archivos tengamos)) nos toca hacer una segunda revisión (para estar seguros de que no quedaron virus)

Recuerda: mantén tu PC sin internet en todo lo que lleva este proceso. conectar tu PC a internet mientras estas limpiandola puede hacer que se bajen mas virus.

La segunda revisión la hacemos ya en windows, en la barra del reloj debe de haber una A en un circulo azul, damos click derecho y seleccionamos “start avast antivirus”.

Este es el avast antivirus 4.6, damos click en el disco duro que esta del lado derecho, y luego damos click en el botón que parece Play, esto iniciará el antivirus.

Con esto estamos dando una segunda pasada al antivirus para asegurarnos de que todos los virus se han borrado, en caso de que lleguemos a hallar uno aparecerá una ventana como esta:

Si encuentras una ventana como esta, lo unico que tienes que hacer es darle clic a “move to chest” o a Delete, y te olvidas del problema

Al terminar el segundo escaneo y si ya no has hallado virus, felicidades, tu PC esta limpia de infecciones mayores, ahora procedamos con las menores.

Paso 3.- Buscar las infecciones menores

Antes de seguir, que es esto de las infecciones mayores / menores? Le llamo una infección mayor a un programa que puede hacer que tu PC deje de servir, que borre el sistema operativo, los datos valiosos y cause inestabilidad del sistema, las infecciones menores son programas que no hacen daño a tus archivos y sistemas, pero si roban información y te mantienen monitoreado, o asisten a otros virus para bajar otros virus.

Asi que vamos a limpiar estas infecciones menores usando el AdAware.

Instalamos el AdAware en principio de cuentas (si, next next next finish) y lo corremos.

Este es el Ad-Aware 2008, elegimos Scan mode del lado izquierdo, luego Full scan (en el centro) y finalmente Scan, del lado izquierdo.

Despues de haber hecho esto el Ad-aware buscará todos los spyware, malware y al final mostrará una lista de todos ellos (es posible que encuentres hasta cientos de estos, no te alarmes, una PC normal que nunca ha sido limpiada tiene en promedio unos 200-300 malware)

En cuanto esto termine solamente seleccionamos todos, damos click en eliminar todo, y asunto arreglado, nuestra PC esta libre de virus y Spyware.

Hay maneras mas agresivas de hacer una limpieza mas profunda, esta es la forma general de hacerlo pero si requieren una manera mas agresiva o instrucciones de como arreglarlo posteenme un comentario y con mucho gusto les ayudaré en la medida de lo posible.

Y ya por último:

Mitos y Realidades de infecciones en computadoras:

Mitos:

• “Una computadora que no esta conectada a internet no se puede infectar” falso, una USB puede infectar cientas de máquinas si no es revisada continuamente.
• “No hay necesidad de actualizar el antivirus nunca”; en realidad los antivirus encuentran nuevos virus casi a diario, actualizarlo debe de ser algo cotidiano (gracias a dios avast lo hace automático)
• “Windows es un sistema operativo seguro”; Falso, es el mas inseguro que existe (asi es, es MUY inseguro!)

Realidades:

• “Hay sistemas operativos que no les pegan los virus” Cierto, Linux y Mac no tienen virus jamás, pueden detectar los virus que bajan, pero los virus jamás les afectan porque jamas se ejecutan.
• “Un respaldo en un DVD o CD no se infecta jamás” Cierto tambien, los virus necesitan mantenerse ejecutados para servir y funcionar, si tu grabas respaldos o información en un CD esta se mantiene limpia por siempre (lógicamente, si grabas un virus en un CD.. pues vas a hacer un infectadero enorme).
• “Los virus mutan y se vuelven mas agresivos conforme mas tiempo esten en una computadora” cierto tambien, si tienes una PC infectada procura hacer la limpieza lo mas rápido posible, dejar un virus durante mucho tiempo no solo puede dañar tu PC, puede hacer la limpieza de esta mucho mas dificil.

Bueno, creo que con esto muchos ciberpeds pueden salir adelante, pero de nuevo, si tienen alguna duda posteen y con mucho gusto se las aclaro Suerte!